1) Produit : 
- ça à l'air bon 
- répond au besoin 
 
 
 
2) Thomann : 
- relation client au téléphone : perfect: bons conseils et explication permettant de concrétiser ce qui est nécessaire pour répondre au besoin 
- site : clair, informations disponibles bin répertoriées et accessibles 
- tarif : trés bien 
- transport : idem 
- sécurité de l'achat (financier, recevoir un produit conforme à la description) : ok 
- rapidité : nickel 
- protection des produits : très bien