Bästa servicen i Europa

Hur kan vi hjälpa dig? För oss handlar service inte bara om att reparera och ta hand om din utrustning, det börjar redan vid valet av produkt och hela vägen fram tills att beställningen skickas ut.

Före

För oss börjar servicen redan vid valet av produkt. Vi finns tillgängliga via telefon, e-post och i vår butik för att erbjuda hjälp och råd innan ditt köp.

Personlig kontakt

Vi har ett team av experter till hands för att hjälpa och ge dig råd via telefon, chatt, e-post eller i butik.

Online guider

Våra detaljerade online guider ger tips och råd samt tekniskt hjälp för nybörjare och proffs.

Vanliga frågor

Vi ger dig svar på vanliga frågor om Thomann, vår butik och beställningsprocessen.

Omfattande produktinformation

Förutom produktvideor, ljudprover och 360° bilder, erbjuder vår hemsida även produkttester och kundrecensioner för många olika produkter.

Undertiden

Det handlar om finjusteringar! Vi letar alltid efter sätt att förbättra vår logistik och lagerkapacitet för att leverera din beställning ännu snabbare.

Europas största lager

Vårt lager erbjuder den bästa tillgängligheten och snabbast möjliga leverans. 90 % av alla beställningar skickas ut inom 30 minuter efter att vi mottagit den.

Snabb leverans, bra fraktvillkor

Våra förmånliga fraktvillkor varierar beroende på vart det skall skickas. Klicka på pilen nedan för mer information.

Nöjdhetsgaranti

Om du inte gillar produktern du har köpt, kan du skicka tillbaka den inom 30 dagar

Efter

Vi kommer inte att göra dig besviken om du har tekniska problem: Vårt egna serviceteam kommer att hjälpa dig snabbt och effektivt.

3 års garanti

Vi förlänger garantin till 36 månader- utan någon extra kostnad för dig.

Gitarr-Team’s PLEK Service

En PLEK’ad gitarr känns och låter bättre! Därför erbjuder vårt Guitar-Service-Team den tjänsten.

Underhåll och reparationer

Vi har elva fullt utrustade verkstäder som har möjlighet att underhålla och reparera utrustningen.

30 dagars öppet köp

Om du inte är hundra procent nöjd med en artikel du köpte från Thomann, kontakta oss så ordnar vi returen.

Serveras med kärlek!